Buenas tardes, Me resulta extraño debido que la solicitud la hice por llamada telefónica al 1004 el 25/01/2020. Puede que no les conste que haya realizado la solicitud en la Comunidad Movistar; pero si que fue realizada mediante su servicio del 1004. Además, fue realizada por uno de vuestros empleados del 1004. Incluso, llamé la semana siguiente de realizarlo por vía telefonica para solicitar el JUSTIFICANTE del bloqueo que se realizó y sus propios empleados me dijeron que, efectivamente, el bloqueo se había realizado sin ningún problema en el día 25/01/2020, pero que lamentablemente ellos no estaban autorizados a dar el justificante por ESCRITO, pero que sí que me podían dar el número de referencia del bloqueo IMEI. Dicho número lo ha publicado en comentarios anteriores. Me resulta raro que no tenga constancia de tales acciones así como de la información que he publicado anteriormente en este foro. Espero su respuesta, Atte Claudia
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