Buenos días, Ayer inicié una portabilidad con ustedes que incluía paquete fusión base. Mas tarde llamé para cancelar la portabilidad y me comentaron que debía volver a llamar para cancelar también el alta de nuevos servicios y así lo hice. La operadora me comentó que no podía guardar la parte de la grabación para confirmar la cancelación y que me llamaría durante la tarde. Eso nunca ocurrió.... A partir de entonces imposible contactar con ningún agente tras llamadas de horas al 1004... Solicito una solución para que se me cancele la nueva alta Gracias y saludos, David
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