Buenas, soy clienta con 2 lineas moviles, 5 plus y adicional 5 plus. El otro dia fui a una tienda a contratar fusion 0 pero el comercial se equivocó al decirme que entraban canales que realmente no entran. Él mismo hizo al dia siguiente(6/6) una peticion de baja, pero no se que pasa que no se tramita la baja, y el chico no sabe no el que pasa. Quiero contratar otro paquete fusion y no puedo. Alguien me puede explicar que pasa? Gracias!@
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