Hola. He recargado esta mañana 5€ de saldo en móvil prepago. Cuando llego a casa, había dos sms, y nos dice que queda de saldo menos de 1e. Que puede ser, sino hemos tocado el móvil. Llevamos casi 20 años en Movistar y es la primera vez que nos pasa. ¿Donde se podría recuperar el saldo perdido, ya que no hemos hecho uso de él?. Muchas gracias..Un saludo
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