Buenos días, Desde el jueves 13/02 a las 18:00 mi router dejó de funcionar y he dejado de tener línea e internet en mi domicilio. Desde que abrí la incidencia el jueves a las 22:00h aún nadie ha verificado nada en mi instalación y después de haber reseteado el router todo sigue igual. Voy camino de 4 días y ya he duplicado el plazo de 48h fijado por Movistar para la reparación, un desastre, no me esperaba esto de Movistar porque la atención al cliente nefasta. Por favor, ruego que un técnico repare la avería cuanto antes ya que necesito internet para trabajar desde casa.
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