Buenos días , mirar si alguien me puede ayudar , el sábado llamé al servicio comercial para dar de alta las motos y la fórmula 1 , repito añadir a mi contrato , si era posible el paquete, mi sorpresa es que al día siguiente me habían dado de baja el fútbol !!! Vuelvo a llamar al departamento comercial para que ha pasado y me dicen que han dado de baja el fútbol , me lo solucionan , eso pensaba yo , pero la sorpresa es que me han cancelado todo el contrato y me han dado de alta un contrato nuevo con nuevas condiciones con las que no estoy de acuerdo de ninguna manera ,estoy intentando hablar con reclamaciones y no hay forma !!!! En ningún momento repito en ningún momento a ningún comercial le he autorizado al cambio de contrato empeorando los servicios que tenia contratados , lo siguiente el cambio de compañía !!! Y es una pena porque acabo de cambiar el descodificador , pero me parece una vergüenza y un servicio comercial pésimo !!!!! Gracias y perdón por el royo tenía que desahogarme, de momento ya tengo gastos de establecimiento de llamada !!!!!
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