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Sin problema,lo denunciaré a consumo inmediatamente,ya que tengo pruebas que el día 4 de diciembre la línea ya estaba portada con otra operadora.
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Acabo de hablar con facturación y según me dicen,Movistar me ha cobrado hasta el día 15 de diciembre,estando ya con vodafone desde el día 4 de diciembre.Quiero reclamar estos días que me han facturado de más por favor.
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Hola buenos días.Porque me cobráis estando de baja hace 1 mes??El 27 de Noviembre pido la portabilidad a Vodadone y el 4 de Diciembre me realizan la instalación en casa de FTTH de Vodafone y me encuentro la sorpresa en la factura de Enero que me habéis cobrado el mes de Diciembre!!!Alguien me puede explicar esto?? Espero solución a esto,ya que voy a ir a consumo a denunciarlo.
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