Buenas tardes, he recibido una carta en la que se me reclama una deuda con DTS. el 17/12/2019 llamé para que dieran de baja internet, tv por satélite y una línea móvil me dieron un código de baja y se me indicó que pasarían a recoger los equipos de la misma empresa que fue a instalar, nadie pasó por lo que me dirigí a la tienda para preguntar y me indicaron que devolviera allí el router y el decodificador y así lo hice. Para mi sorpresa siguieron pasándome recibos y tras otra llamada el 12/2/2020 me vuelven a confirmar que está todo dado de baja (cosa que no es cierta, ya que en mi área cliente sigue apareciendo una línea móvil). Hoy me llega una carta reclamandome un importe de 70 y pico € por una cosa que no he utilizado desde el 17/12/19 y de la que tengo código de baja confirmado de esa fecha y al parecer no han gestionado. Espero que me den una solución. Gracias saludos
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