Buenas noches Quería plantearles una consulta y requerir su ayuda, por favor. Hace dos días solicitamos mediante la web de Movistar un cambio de Fusión, pero a día de hoy sigue estando 'en preparación' y no hay forma de reintentarlo, consultar su estado ni anularlo. En el correo electrónico hemos recibido confirmación del pedido, pero todavía no se ha hecho efectivo. Quizá se ha quedado bloqueado, por lo que les agradeceríamos su asistencia. Habíamos contratado Fusión LaLiga SIN Netflix para este fin de semana, pero para cuando se solucione ya habrá pasado la jornada liguera, por lo que les rogamos si pudieran anularnos ese pedido al parecer bloqueado, y en su lugar darnos de alta en Fusión Champions SIN Netflix. Les agradecemos de antemano su ayuda, les paso por privado los datos personales que creo que son los que necesitan. Un cordial saludo.
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