Hola El pasado día 21 de Febrero desde la página asociada a mi teléfono fijo, contraté una tarifa de acceso a internet 45 por USB con un 50% de descuento por ser usuario ADSL. Recibí el numero de pedido y la confirmación, incluso en pedidos pendientes de mi página asociada a mi usuario. Sigo sin recibir noticias del pedido, ha desaparecido de mis pendientes y cuando llamo al 900 10 10 10, nadie sabe donde está el pedido ni tienen acceso a él, ni desde el departamento de fijos, de móviles, todos pones la excusa de que el pedido ha sido realizado por internet y que no tienen acceso. Movistar es una única marca y debería estar coordinada en los pedidos, por teléfono o por internet. Alguien puede decirme donde está mi pedido y por qué se ha perdido? Número de pedido: 19446930 Saludos
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