Buenas tardes, me pongo en contacto porque estoy un poco perdido en el tema, el caso es que me he registrado en la web de Movistar + Lite y no estoy muy convencido con el contenido que ofrece y, aparte de esto alguno de los dispositivos como mi smart tv no es compatible así que me gustaría dar de baja mi usuario puesto que no lo voy a utilizar nunca más. Ya he cancelado mi suscripción de Movistar + Lite con su correspondiente periodo de prueba y al ir a datos personales e intentar dar de baja mi usuario me salta el mensaje "Actualmente tienes una suscripción activa, para poder dar de baja tu usuario previamente deberás solicitar la baja de la suscripción." Por lo que deseo eliminar mi usuario y no me es posible, y quisiera saber si algún administrador puede ayudarme de alguna forma. Gracias de antemano y un saludo.
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