Hola @neu12
Como te indicamos en el post anterior, nos informan que nunca han existido suscripciones al Portal Emoción en la línea que nos indicas por mensaje privado.
Nuestro Centro de Atención de Reclamaciones está estudiando tu reclamación presentada el día 28/04/20 y su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción.
Te informarán por email o SMS de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.
Un saludo
Marcela
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