Buenos días, si todo esas excusas las aceptamos, y pueden ser hasta válidas. La cuestión es que los problemas venían de atrás, ahora son más intensos por no haber hecho caso a las quejas y ahora llueve sobre mojado. Existe una obligación normativa desde el 1 de enero de que la velocidad mínima en cada hogar tiene que ser de 30 mg. Me puedes explicar, ¿dónde está ese servicio? En mi casa y en el resto de quejas que siguen este hilo tampoco. ¿Qué disculpa pone ahora? Un saludo,  Pedro  ... Mostrar más

Ya está bien MOvistar, vamos a coger repugnancia a la marca, creo que no es lo que quiere, o sí? Es reiterativo las quejas y cada vez más somo los dañados por su inacción en este tema. Máxime cuando existe una obligación legal, desde enero de este año, de fijar un mínimo de 30 mg por domicilio.  PARA CUÁNDO???? ... Mostrar más

He estado leyendo el BOE y está claro, hay que denunciar al ministerio para que les sanciones o quiten la licencia. Habrá que crear una plataforma de afectados y metan mano a las operadoras para que se dejen de lucrar en la zona urbana y los de la rural les dejen olvidados  de la mano de Dios.    Un saludo, Pedro  ... Mostrar más

Hola, y como se sabe que está al máximo esa frecuencia, no creo que sea normal estar con bajada de 0,5 mg o sí? Lo que comenta el técnico que vino a instalar la fusión y para solucionar problemas varios que movistar debería de dar más velocidad que venía muy baja.  ... Mostrar más

Hola, no solamente de subida, que el problema también lo tengo de bajada. A determinadas horas solo tengo 0,5 mg. Y tener más de 5 Mg, es utópico, en alguna ocasión. Deberían de hacer un mapa para conocer la necesidades de las zonas y dar más velocidad a las que la necesiten..  ... Mostrar más