Buenos Días, Hace semanas que intento entrar al area privada de Mi movistar. No recuerdo la contraseña y entonces hago el proceso de recuperar contraseña. Al hacer esto me manda un sms a un número que no existe.... es un numero que no tenemos ni nosotros.. con lo cual no me llega el código y no puedo recuperar mi contraseña. He llamado el 1004 y me dicen que este problema lo tiene que solucionar los de soporte WEB, la unica manera de contactar que yo he visto es mediante un xat.. que además es un reboot, por lo que no te ayuda en nada. Me puede ayudar alguien ?
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