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antonioalopezfe
Aportador Cinturón Azul
desde
30-03-2020
09-05-2022
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- Acerca de antonioalopezfernandez
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de
antonioalopezfe
25-07-2021
15:00
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Hola @Comercial.Global_movistar, ¿Me podrías facilitar entonces la manera de obtenerlo? ¿Por teléfono? ¿Yendo a una tienda? Quedo a la espera de tu respuesta. Saludos cordiales.
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de
antonioalopezfe
25-07-2021
12:36
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Buenos días, Soy cliente vuestro y tengo una tarifa ilimitada con MultiSIM que hasta hace poco me costaba 32,95 €/mes. Desde el mes de Junio, la factura pasó a engrosarse 15 € más, nada fuera de lo normal ya que estoy fuera de promoción. Llamé al 1004 y me remitieron al WhatsApp de Movistar, dejo constancia de mi conversación con Verónica (las imágenes hablan por sí solas): Promoción - 01 Promoción - 02 En otras ocasiones he llamado al 1004 con problemas más graves que este (contestador en MultiSIM, contenidos emocion...) y me habéis acabado solucionando vosotros la consulta. En este caso, me gustaría saber simplemente si hay alguna forma de bajar el precio final de la factura SIN PRESCINDIR de MultiSIM, ni de la tarifa que tengo actualmente, ni de ninguno de los servicios que tengo contratados con vosotros. Gracias de antemano, saludos cordiales.
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de
antonioalopezfe
25-07-2021
11:14
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Buenas noches, Solucionado sin resetear el router, ni borrar historial, cookies o utilizar otro navegador: han funcionado los cambios que habéis hecho. Gracias por todo.
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antonioalopezfe
01-06-2021
21:01
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Gracias por contestar tan rápido Belén, tenéis un privado con mis datos. Saludos.
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de
antonioalopezfe
01-06-2021
11:48
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Hola @GERKIAGA2021 , Alguna vez he tenido que activar el desvío y me han venido muy bien los códigos que indican en su web: https://www.movistar.es/particulares/fijo/servicios/desvio-llamadas/ En tu caso: Activar desvío incondicional: *21*XXXXXXXXX# Desactivar desvío incondicional: #21# Saludos.
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de
antonioalopezfe
01-06-2021
11:09
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Buenos días, Estoy tratando de descargar facturas desde la página web y el sistema me dice que todavía no tengo ninguna: Facturas Movistar No es un problema grave ni urgente, ya que desde la aplicación de Android puedo descargarlas correctamente. Me gustaría poder hacerlo también desde el área de cliente, quedo a la espera de vuestras noticias. Gracias de antemano, saludos cordiales.
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de
antonioalopezfe
01-06-2021
11:04
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Buenos días, Todo en orden, gracias por resolverme la gestión. Saludos.
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de
antonioalopezfe
25-02-2021
10:24
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Buenas tardes @Comercial_movistar: He recibido el siguiente SMS hoy de madrugada, relativo a la reclamación: SMS de Reclamación ¿Quiere decir esto que ya está resuelta y me devolveréis el importe en la próxima factura? Saludos cordiales.
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de
antonioalopezfe
11-02-2021
14:01
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Buenos días @Comercial_movistar, Gracias por la información, sigo a la espera y quedo a vuestra disposición para cualquier novedad. Saludos cordiales.
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de
antonioalopezfe
08-02-2021
10:58
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| 1 | 06-10-2020 16:38 |
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