buenas noches, llevan dos meses reclamandome una cantidad de una factura que tengo que pagar. esa cantidad que me reclaman no tengo porque pagarla ya que corresponde a un periodo de tiempo en el cual yo ya no era cliente de movistarm y ya pague lo que tenia pendiente. con lo cual no debo de pagar nada mas he llamado bastantes veces, he puesto dos reclamaciones, de cada una de ellas tengo el numero. y me han mandado una carta donde me dice la cantidad a pagar y donde la puedo pagar, aun haciendo las reclamaciones. por telefono no me solucionan nada que puedo hacer.????? necesito ayuda ya que la factura tiene limite de fecha en breve y no se que hacer!!! por favor que alguien me ayude. gracias
... Mostrar más