Hola. Tengo un problema con el acceso al router. Ayer llamé al 1002 para informar que no podía acceder al router para cambiar distintos parámetros,contraseña.puertos,etc...no me validaba la contraseña entrando por la puerta de enlace,y por el portal alejandra me decía que no tenía acceso al router con la línea de casa. Hoy me ha llegado otro router y sucede lo mismo,contraseña del router errónea en puerta de enlace,y no me da acceso por el mismo motivo anterior en el portal alejandra. Alguna solución??? Es que no puedo ni cambiar la contraseña del wifi. (La contraseña del router escribo la que viene en la etiqueta de la parte inferior).El modelo de este router es el típico blanco con dos antenas wifi. Gracias.
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