Hola, Desde ayer por la tarde parpadean en rojo los pilotos de internet y del teléfono en nuestro router de fibra Movistar. He llamado repetidas veces al servicio técnico, me han dicho que la incidencia está registrada y que un técnico me va a llamar. No lo ha hecho. He vuelto a llamar y me dicen que me ha llamado, cosa que no es verdad. Necesito acceso a internet para trabajar, y en medio de la pandemia debe ser el peor momento del mundo para que te ocurra esto. En la comprobación que han hecho por teléfono (un bot) me ham dicho que mi linea está bien, que es un problema del router. Necesito ayuda urgente.
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