Ahora me llega este mensaje, espero q esta vez cumplan algo de lo q dicen: Hola, Jose A. Sentimos todas las molestias que te estemos pudiendo ocasionar, y por todo ello te pedimos disculpas. Podemos comprobar que la incidencia continúa activa, y los compañeros realizando comprobaciones en tu línea, es por ello por lo que la conexión no es correcta. Desde aquí recogemos tu información , esperando que el compañero solucione totalmente la incidencia. En cuanto al tiempo sin servicio se te aplicará el descuento proporcional de manera automática, si no se llegara a realizar te lo haríamos de forma manual. Seguiremos informándote. Disculpa las molestias. Un saludo.
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