Hola : paso a explicaros mi problema. El dia 30/03/2020 cambio mi paquete antiguo por el de Movistar Series /cine y con Netflix y Disney plus. Recibo un mail de Netflix para registrarme y asi lo hago ,pero ayer dia 15/04/2020 recibo un mail de Netflix en el que dice que mi cuenta esta pausada y que debo pagar para reactivarla. Cual es mi sorpresa porque el que abona a Netflix por mi es Movistar. Despues de llamar al 1004 varias veces me dicen que todo esta bien,una de las ultimas veces la operadora me dice debo esperar 48 horas para ver si se soluciona. Llamo al 1002 y despues de indicar mi tlf fijo me dice una locucion que hay una incidencia y la estan resolviendo. Si ustedes me estan cobrando por Netflix como es que Netflix me dice que ustedes no le han pagado. Necesito una solucion y no que me den largas Ana
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