hola, He recibido un sms de Movistar: "su reclamación 14598910 ha sido resuelta. Analizada tu reclamación, procedemos ahora mismo a dar de baja la suscripción. Además bloqueamos el servicio de pagos online/EMOCIÓN con el fin de impedir de nuevo su contratación y te devolvemos el importe de las compras reflejadas en tu ultima factura, así como el consumo aun no facturado. (...)" Este mensaje es del viernes, hoy es domingo y aun no he recibido ninguna devolución de saldo, como ya he indicado anteriormente la línea es de prepago y no hay facturas, solo un monton de cargos de 0,99 desde el mes de diciembre... ¿He de confiar en la devolución del dinero?¿En que plazo? Muchas gracias
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