Buenas tardes @Reactivado,
Gracias por respondernos al contacto y ampliarnos la información solicitada. A nivel de la conexión que dispones, nos consta está llegando con normalidad al router Askey 3505VW que dispones conectado con nosotros. En cuanto a la conexión y velocidad garantizada por nuestra parte es la proporcionada por cable ethernet desde pc al router indicado, dado que si dispones de algún router neutro conectado al mismo no disponemos de acceso o comprobaciones a poder cursar dado que no es un servicio que podamos mantener al ser ajeno a nosotros. No obstante, lo que te recomendaríamos sería la medición con cable ethernet cat5e o superior desde Pc al router Askey para poder comprobar si la velocidad recibida es correcta, te dejamos el enlace al test.
Quedamos pendientes de la información que nos puedas aportar tras este contacto. Muchas gracias, un saludo
Irene
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