Buenos días @Gurú-Movistar En mi caso me di de baja inmediatamente después de crearme la cuenta y subscribirme al mes gratuito. Debió de haber algún fallo y ayer me ponía que aún seguía subscrito. El fallo, como no, a vuestro favor y se me ha cobrado un mes de una plataforma que no uso. Ayer mismo llame al 1004, después de varios intentos para poder hablar con alguien y que no me colgase una máquina, me mandaron al 900110010. Al igual que en anterior tuve que llamar varias veces hasta que me atendió un señor que me dijo que en ninguno de los dos teléfonos es un servicio de atención de Movistar+. Por lo tanto tuve que venir a este chat. ¿Y la única solución que me dais es que llame otra vez a esos números? ¿A quien puedo reclamar este cobro indebido? Si es que tenéis un departamento para ello claro. Un saludo.
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