Muchas gracias por tu explicación @thonio , al responderme @Gurú-Movistar ya le pasé mis datos de contacto por privado; no conocía el chatbot (pero normalmente no suelen resolver todo el problema). De echo aún no tengo claro, como me van a cobrar la parte proporcional de mayo si ya me pasaron el recibo por el mes completo, ¿alguna devolución? Aunque fíjate que si al menos los programas los pudiera ver completos, en vez de en trozos me lo pensaría (sino para eso los veo así en Youtube que es gratuito siempre). Un saludo y gracias de todas formas.
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