Buenos días. Tras hacer una portabilidad de mi línea fija de Movistar a O2 y tras recibir en mi correo electrónico una comunicación de Movistar, en la cual me informaban de que ya estaba disponible mi factura, trato de acceder a mi área de clientes de Movistar, comprobando, tras intentarlo varias veces, que no es posible, suponiendo que Movistar ha bloqueado o cancelado mi acceso tras la portabilidad, sin tener en cuenta que aún queda un periodo de facturación pendiente de pago. Cómo puedo conseguir mi factura (tampoco he podido reclamarla a través de la web, ya que al haberme cancelado el acceso al área de clientes, no me lo permite...)?. Gracias.
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