Hola buen dia Te voy a indicar una posible solucion, principalmente ,seria realizar un reset de fabrica al router, con un palillo de dientes o un clic,en la parte de atras tiene un orificio que dice reset, lo pinchas durante 25 segundos, el aparato se restablecera de fabrica, en ese momento, desinstalas la app, y la vuelves a instalar, comprueba con eso .
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