a las 3 de la tarde solicite la subida de la velocidad y hace unas horas me aparece que el pedido a sido realizado pero la velocidad no solo sigue igual que tambien me va bastate inestable con pequeñas microcaidas dejo unas capturas ... Mostrar más

hablo en representación del titular Desde ayer al la tarde no tiene servicio de Internet tv ni teléfono Llamo al 1004 y después de que me mandaran reiniciar y resetear el router le dijeron que le iban a llamar para concertar una cita con un técnico , incluso le pusieron como prioritario porque el titular tiene mas de 65 años. Estoy llamando yo hoy pero no puedo hablar con nadie porque ya hay una incidencia abierta. Me gustaria saber si se va a tardar mucho ya que los que viven en la casa es el único disfrute que tienen ahora mismo ya que son personas de riesgo y no pueden salir mucho. Muchas gracias por su atencion ... Mostrar más