Buenas tardes El 22 de mayo realicé por error un pedido de dos terminales en la página web. Llamé al momento pero ya no me anularon el segundo pedido, cobrándome ambos (+2.000€) El lunes 25 de mayo recibí ambos y automáticamente llamé para devolver el segundo, pasando a por el al día siguiente. Ha pasado más de una semana y sigo sin noticias de mi dinero. Por otro lado, hoy he llamado para devolver el otro, ya que no me adapto a la pantalla y ha sido imposible que en más de 30 minutos alguien me diera info sobre el estado de los pedidos. En teoría me envían un mensajero, pero nadie ha llamado y no me ha facilitado ningún seguimiento. Por favor, necesito respuesta ASAP, tanto de cuando piensan devolverme el dinero del primer terminal y cuando van a pasar a por el que tengo. Es imposible dar con el servicio ni al teléfono ni en RRSS. Quedo a la espera de feedback Gracias!
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