Buenos dias, hace unos días me di cuenta que desde hacia unos meses Movistar me estaba cobrando 30€ de un servicio de gigas extras que no he contratado. básicamente porque el tfn no se utiliza y la otra linea contratada tiene gigas ilimitados. He realizado varias reclamaciones, la cuales he abierto en varias ocasiones y me las cierran de forma automática contestándome un tan solo: tras analisis Movistar entiende que no te debe de devolver nada. vuelves abrir la incidencia pidiendo algún tipo de explicación y te vuelven a mandar el mismo mensaje como si fueras [....]. quiero que alguien me demuestre que he contratado ese servicio (básicamente porque se a la perfección que NO lo he contratado) y nadie, nadie me hace ni caso. Siento impotencia y quiero que la gente se entere. denunciare e ire hasta el final sin nadie me da respuesta al respecto. Gracias
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