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jurr0
Aportador Cinturón Verde
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12-06-2020
26-02-2021
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Mis últimas contribuciones
Hola. Creo que os habéis liado un poco. La última respuesta debería ir dirigida a @OriolGonzalez0 que es quien tiene el problema y no a mí. Saludos
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de
jurr0
en Soporte Móvil
26-02-2021
10:19
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- 68 visitas
Bien, después de algo más de 24 horas tras el cambio de apn, parece que esto se mantiene estable. Otra cosa es ya la bajada de rendimiento generalizada eb 4G+ desde que activasteis el 5G DSS, pero eso ya es harina de otro costal y poco se puede hacer. Gracias por la ayuda.
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de
jurr0
en Soporte Móvil
25-02-2021
13:02
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Hola. Yo ese problema lo tuve hace tiempo con otro móvil y otro operador, pero puede que sea lo mismo que te pasa a ti. Aparte, parece que no es nuevo en Oneplus. En los foros de Oneplus tienes una solución. Si tienes experiencia en conectar el teléfono a un pc y usar adb, es muy sencillo. De todos modos, hay multitud de tutoriales que explican cómo hacerlo. Este es el enlace a los foros de Oneplus: https://forums.oneplus.com/threads/hotspot-not-working.769592/ Prueba y a ver si hay suerte. Saludos.
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de
jurr0
en Soporte Móvil
24-02-2021
15:27
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- 132 visitas
Hola. De momento, he hecho lo que comentaba @thonio y he cambiado el APN. Lo de conexión segura no lo tengo activado, porque no es un servicio que mi línea (contrato infinito) admita. Por el momento, parece que con el apn movistar.es la conexión se está manteniendo estable, pero esperaré unas horas antes de lanzar las campanas al vuelo, porque el problema se suele manifestar más por la tarde y sobre todo a partir de las 21:00 - 22:00. Saludos y gracias.
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de
jurr0
en Soporte Móvil
24-02-2021
10:52
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- 164 visitas
Hola. Por desgracia, soy el único de mi entorno cercano que tiene Movistar, así que no tengo con quien comparar. Te he mandado un mensaje privado con los datos que me pedías. Saludos.
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jurr0
en Soporte Móvil
23-02-2021
16:43
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- 224 visitas
Buenos días. Desde hace unos días vengo experimentando microcortes en los datos en 4G. He probado ya en varios móviles y en todos sucede. Se nota especialmente viendo algún vídeo, sea de Youtube, Netflix o cualquier otra plataforma, incluso en resoluciones bajas, o en algunos juegos que, cada cierto tiempo, se quejan de no tener conexión. Usando un teléfono viejo que tengo con acceso root para hacer pruebas, y una aplicaicón que me permite forzar a qué bandas 4G se conecta, he podido ver parece que los microcortes se producen solo cuando el teléfono está conectado a B20 (800 mhz) tanto sola como combinada con otra. ¿Hay alguna manera de que me puedan mirar si hay algún problema de cobertura en mi zona? Hay momentos del día en que es bastante frustrante. Saludos y gracias.
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de
jurr0
en Soporte Móvil
23-02-2021
10:42
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- 11 Respuestas
- 251 visitas
Hola. Recientemente, hice portabilidad a Movistar, la cual se efectuó en la madrugada del 11 de enero. He visto en Mi Movistar dos facturas para el 1 de febrero, una de las cuales no tiene sentido. Según dicha factura, me cobran una cuota desde el 18 de diciembre al 29 de diciembre, fechas en las que yo no era cliente de Movistar. ¿Cómo podríamos revisar esto? Saludos y gracias.
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- 94 visitas
Siento la tardanza. Al final se solucionó el problema. Gracias por vuestra atención.
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- 29 visitas
Buenos días. Ayer recibí 3 multisim y hoy, casi 24 horas después, siguen sin estar activadas. ¿Es normal que tarden tanto en activarse? ¿Me podrían comprobar si hay algo mal en mi línea o las tarjetas? Saludos y gracias.
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Comprobado y funcionando perfectamente, tanto VoLTE como las llamadas por wifi Saludos y gracias
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