Buenas, di de baja hace 1 mes el internet y la televisión, tenía Fusion. Pedí que me dejaran el telefono. Seguian cobrandome la fusión completa, y volví a reclamar hace 2 semanas. El lunes día 8 de junio me han cortado la línea de teléfono de toda la vida. LLamé para saber que estaba pasando el martes 9 de junio, puse una reclamación. Me dijeron que era dificil recuperar mi línea y número de telefono, y que podría tardar de 3 a 5 días. No se han comunicado conmigo. Vuelvo a llamar hoy día 14 de junio ( llevo 6 días sin línea) y me dicen que no hay ninguna reclamación ni petición de recuperar mi número de telefono, ni mi línea. Estoy indignada. Necesito ayuda. Todo lo que hago vía telefónica se queda en el aire.
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