a riesgo de parecer [¿#":(@!!!!BRRR] , Rygar, sabes que al actualizar el terminal por Odin , pierdes la garantia ? lo digo para que la gente este al tatno y si no quieren perder la garantia al menos que lo sepan , vale que luego pueda haber jigs y demas pero , es una cosa que la mayoria de gente no quiere ni va a querer meterse en ello   ... Mostrar más

lola , esos puntos deberias tenerlos ya incluidos en tu cuenta de puntos movistar y deberian salir a relucir cuando realizas tu misma una peticion de bono para un telefono en el canal cliente , prueba alli a ver si te salen (que deberian) y si no ya vuelve a pedirlos ... Mostrar más

me quoteo a mi mismo para recordarte que los 20000 puntos son para gasto minimo de 15 € para arriba , por debajo de eso son 10000 ... Mostrar más

si no recuerdo mal los puntos extra eran hasta el 15/04 de este mes si me equivoco que me corrijan , asi que deberian dartelos ... Mostrar más

200000 puntos ? lo llevas claro , eso no se lo dan a nadie por la cara (si siguiendo los manuales de amagos) , asi que no vayas de ultimatums y ya que "exiges" mirate las cosas bien xq lo maximo que te dan en tienda son 20000 puntos , 180000 menos de los que tu vas pidiendo 😉 ... Mostrar más

per Nuria , alguien en atencion al cliente tiene que haber que pueda dar esa informacion digo yo no? xq ciertamente , estoy en la misma situacion que el compañero que ha creado el hilo y la situacion cuanto poco es agobiante , paseos interminables , llamadas de telefonos a decenas , y todo para no encontrar un telefono que deberia estar en tiendas , Sugeriria que habilitaseis un "departamento" que se encargase de informar a los clientes de la logistica de los terminales , puesto que esa falta de informacion al fin y al cabo nos cuesta esfuerzo y dinero a los clientes ... Mostrar más

esos accesorios son opcionales , solo faltaria que los fabricantes te regalasen 500 euros de accesorios por la cara ... Mostrar más