Buenos días, Y si accedes a gestionar dispositivos, los desvinculas todos, y tratas de acceder nuevamente a cada unos de ellos? y en el Mac vas al navegador Chrome, que ya tendrás instalada la extensión de Movistar seguro, y le das a arriba donde pone Chrome y luego haces click en Información de Google Chrome y actualiza la versión del navegador y nuevamente pruebas. También puedes descargarte la versión de Microsoft Edge para Mac y probar si con ese navegador no te da problemas del Player. Saludos.
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