Hola @Josquin_Des_Pres   Te damos la Bienvenida a la Comunidad.   Nuestro Centro de Gestión de Reclamaciones dispone de un plazo máximo de 15 días para atender la reclamación y de 25 días para notificar su resolución, ambos desde la fecha de la reclamación.   Un saludo Cristina ... Mostrar más