Buenas tardes Hace una semana que di de alta una línea móvil en Movistar, está línea no conecta a 4g, según me han informado en el 1002, tiene desactivadas las videollamadas y el 4g, pero ellos no pueden activarme este servicio. Me indican que llame al 1004, en el 1004 me vuelven a remitir al 1002. Y así estoy en un bucle infinito. He intentado seleccionar manualmente Movistar 4g, pero me sale prohibido y vuelve al 3g. Menudos chapuzas son, esto me lo espero de otra empresa, pero de Movistar, en 2020, y con el 4g desactivado.
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