Hola, gracias por la información, pero en ninguna tienda me hacen el pedido. Simplemente me dicen que están descatalogando el terminal y que llevan alrededor de 3 meses sin recibirlo. De verdad, es desesperante. Yo me quedé con vosotros porque me ofrecisteis un iphone 4 a un precio interesante, si tengo que pagar mas del triple por otro modelo, no me interesa. Al ser un incumplimiento de contrato por vuestra parte deberíais dar algún tipo de solución a todas las personas que estamos con este problema. U ofertarnos un Iphone superior al coste que confirmasteis en la oferta, o por lo menos, facilitarnos un teléfono de sustitución hasta que se encontraran en stock ( y lógicamente avisarnos del mismo o mandarnos el terminal a domicilio) Lo que no es normal es que me cambies la tarifa sin tener el teléfono y que lleve cerca de un mes intentando conseguirlo. No hay derecho a que Movistar haga esto. Yo por mi parte me estoy ya planteando por supuesto el hacer la portabilidad y denunciar el caso ante la Ocu y la oficina de Telecomunicaciones. También comentar que la atención al cliente es pésima. Me dicen que estos son lentejas y listo...que me aguante. ... Mostrar más

¿Podrías decirnos en que tienda de León para llamar? Te puedo asegurar que en todo Madrid no hay ni un sólo Iphone 4 8GB. He llamado a todos los distribuidores y en ninguno me intentan vender otro terminal, simplemente no hay. Si me das el tel. de esa tienda de León, pues lo mismo me lo pueden mandar pagando los gastos de envío, ¿no?. O puedo aprovechar la Semana Santa para hacer un viajecito y conseguir así el terminal que me ofertó Movistar hace ya casi un mes. ... Mostrar más

No hay existencias. En muchos distribuidores me comentan que se está descatalogando. El Corte Inglés me dice que hace mucho tiempo que no trabajan con Iphone 4 8GB. De verdad, es desesperante, llevo así desde finales de Febrero. He llaamdo a prácticamente todas las tiendas de Madrid y simplemente, no hay, ni se espera ... Mostrar más

Hola a tod@s, A mi me ha pasado exactamente los mismo. Iphone4 de 8GB a 56 Euros. Ya llevo 3 renovaciones de bono y me comentan en los distribuidores que lo están descatalogando. En el 224472 me ofertan el 4s de 16gb por 205€ y en el 1004 por 166€.  El problema es, que aunque acepte, también hay problemas de stock con ese modelo. Para colmo, desde el 1 de Marzo me están cobrendo la tarifa Habla y Navega...pero vamos a ver...si no tengo móvil para navegar!!! Lo digo en el 1004 y me dice que hasta que no llegue la factura no puedo reclamar y que de momento me cambia a la tarifa Habla 25, que ya es mas cara que el plan de tarde que tenía antes a 19,90€. Pongo una reclamación y me llaman ahora mismo para decirme que la única solución es que acepte la oferta de otro teléfono (triplicando el coste si quiero iphone claro). Vamos a ver, que yo verbalmente he aceptado un contrato en el que se comprometían a darme un iphone4 de 8gb por 56 euros, ¿qué tengo que hacer? Denunciar por [¿#":(@!!!!BRRR]? Encima la chica que me ha llamado era super antipática diciéndome que era mi problema y no el de Movistar y que si quería les denunciase....una vergüenza! Me cambio ahora mismo de compañía! ... Mostrar más

Estoy excatamente igual que tu. El sábado 10, me volvieron a renovar el bono y en el 224472 me dijeron que habían recibido un comunicado diciendo que esta semana recibirían en stock. Aún así, puse de nuevo una reclamación y me comneto que antes de este martes por la noche me llamarían. Estoy harta de mentiras! A mi primera reclamación todavía no me han respondido y ya han pasado 9 días, ahora me van a responder en 48 horas? La única solución que me dan es cambiar a otro móvil o a un iphone superior, pero lógicamente, gastándome el triple! ¿Alguien sabe algún número al que se pueda llamar en la que no atiendan estas personas que están tan desinformadas? Porque de las muchas veces que he llamado, nunca han coincido en la misma respuesta. ... Mostrar más

Hola, se que este post es de hace 1 mes, pero informaros de que no logro encontrar el iphone 4 de 8gb en ninguna tienda de Madrid. Dicen que llevan agotados más de 1 mes, que lo van a descatalogar. En EL Corte Inglés me dicen que hace mucho que ya no trabajan con ese modelo. Estoy desesperada, ya me están cobrando mi tarifa habla y navega y no tengo iphone para utilizarla, para colmo, el bono me caduca mañana He puesto reclamaciones, llamado mil veces al 1004 y al 224472 y me dicen que me cambian el terminal, claro un iphone 4s pero casi cuadriplica el precio. Me siento [¿#":(@!!!!BRRR]. ¿Podríais decirme donde encontrar el iphone 4 8GB en Madrid? O por lo menos, la forma de conseguir que me hagan una oferta del iphone 4s en condiciones, ya que la culpa no es mía. Muchas gracias ... Mostrar más