Buenos días, el día de ayer, 21 de agosto, se hizo un abono de 3,98 €, no sé muy bien cuáles son los cálculos realizados para devolver este importe, porque lo que se reclama son 5 € del bono del giga, no solicitado y no utilizado, y 4,18 € del saldo restante, previo a la renovación de la tarifa #1. Aparte de esto, tanto en la app como en la web, la tarifa #1 sigue activa, cuando ya están desactivados los gprs desde el día 14 de agosto. Sigo a la espera de solución.
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