bueno gente, parece que esto va a llegar a ser mi final en movistar, harto de que me tomen el pelo, sobre todo en estos ultimos meses, ya me canse y hoy la gota que colma el vaso. Vengo arrastrando problemas con las grabaciones, con la velocidad, con el router , con la tv contratada etc desde hace tiempo. Cuando llegue a movistar empece pagando, si no recuerdo mal, 80 €, y ahora ya voy por los 144€. (contrato fusion con ficcion total) -grabaciones: no veo en dispositivos todo lo que tengo grabado en TV. -velocidad: me llegaban de velocidad 40 gigas por cable y menos de 20 por wifi, la solucion era cambiar el router. -router: me quieren cobrar 40€ por el router nuevo, le digo que de eso nada , que me da igual igual si me ponen un palo con una lata, pero que quiero lo que tengo cotratado, al final consigo que me cambien el router. -Television: En una de esas subidas, que fue de 20€ del tiron, hace unos tres años, me dieron en compensacion mas datos contratados, pase creo que fue de 8 a 12 gigas y la champions, (no ponia que fuera una promocion en la carta que recibi, anexa a mi factura). hace como un año y medio reclame y despues de varias conversaciones conseguí que me la volvieran a poner. ahora me la han vuelto a quitar, reclamo de nuevo y despues de varias conversaciones, me dicen que no pueden hacer nada, eso si, me ofrecen, como no, pagando mas una posible solucion, el cambio de contrato e incluir la champion haciendo una modificaciones para poder seguir manteniendo lo que tenia hasta ahora, eso suponia pagar 8€ mas, al final les digo que adelante, y despues me dicen que el nuevo contrato incluye netflix, pero que para verlo tengo que pagar 40€ mas por el decodificador hd, y aqui fue donde ya he decidido buscarme la vida y buscar otro operador. me siento defraudado, por movistar, me han tomado el pelo demasiadas veces seguidas, han llegado hasta a colgarme el telefono, pero ya no aguanto mas... un saludo, ser buenos
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