Te diré más Mercedes llevo toda la semana sin solución,1004 NADA, asistente virtual NADA, correo ayuda Movistar Lite NADA, y en el foro la única solución que dais es todas la que es nombrado lo cierto es que estoy pagando un servicio del cual no sabe nadie la solución, todos se pasan la pelota pero nadie soluciona, y por lo que leo en el foro no soy el único con este problema pero como no somos de Movistar que somos de otras compañías.....
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