Hola @Picapiedra1
Te pedimos disculpas por todas las molestias que te podamos estar ocasionando. La devolución del importe se realiza en un periodo de un mes desde la cancelación del pedido, no desde la fecha de compra, esperamos que se te pueda realizar la devolución lo antes posible. Indicanos qué datos son los que necesitas para verificar si nos es posible facilitartelos.
Saludos. Marco.
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