Acerca de lmal

Comercial-movistar · ‎06-12-2023

Hola, @lmal ¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. Un saludo. Michel.

Comercial.Global_movistar · ‎04-01-2021

Hola @lmal En primer lugar, agradecerte que te hayas puesto en contacto con nosotros. Te informamos que desde la Comunidad Movistar no tenemos información sobre la toma de decisiones para la creación de las Actuaciones de Despliegue. Si eres cliente de Movistar, en el momento que dispongas de cobertura de fibra se te notificará en tu Área Privada. Para la baja del servicio de televisión satélite debes contactar con el servicio de atención al cliente 900 11 00 10 y para la baja de la línea móvil, puedes realizarlo desde el siguiente enlace. Gracias por tu consulta. Saludos Belén

Comercial_movistar · ‎19-12-2020

Hola @lmal Sentimos las molestias pero desde la Comunidad no tenemos posibilidad de ponernos en contacto con el departamento encargado de la recepción del email enviado. Un saludo Natalia

Comercial.Global_movistar · ‎13-12-2020

Hola @soyJosefina En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación. Nos indicas que desde el departamento de reclamaciones han gestionado varias reclamaciones por este tema. Una vez que finalizan la gestión, desde la comunidad no podemos realizar más trámites. Puedes seguir reclamando a través de otro órgano. Te informamos por privado. Saludos. Toñi

Comercial_movistar · ‎19-10-2020

Hola @lmal, En este caso, por parte del servicio técnico se encargarán de la instalación del poste y se pondrán en contacto contigo. Un saludo Mercedes

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