Este es mi último recurso después de hablar con tres señoritas que me han atendido. Tengo movistar fusión con una línea más adicional. He cambiado uno de los terminales y le he pasado 93 contactos desde mi terminal, como mensaje. No sabía ni por asomo que mi querido MOVISTAR contabiliza los mensajes de compartir contactos como MMS. Me di cuenta de eso entrando en mi consumo en la sección de 'Mi Movistar'. Llamé y me dijeron que hasta que no facturaran no podía reclamar nada; me han facturado y he llamado y me han dicho que ya está facturado y que no se puede hacer nada. Creo que mi relación con MOVISTAR se va a acabar, después de casi 15 años (en el móvil, no en casa), con pagar estos 93€ que me van a cobrar. Esperaré al mes que viene, que acabo permanencia, y me iré al mejor postor. Si alguien cree que puede haber otra solución, se lo agradecería. De no ser así, adiós a todos.
... Mostrar más