Hola, El problema sigue sin resolverse. Y me parece una broma de mal gusto que me mandéis ese tipo de correos, cuando sabéis perfectamente que tan siquiera habéis movido un dedo ni siquiera par comprobar que lo que os cuento sucede tal y como lo explico. Lo mandáis en plan, como si se fuera a reservar sólo. Y no. Un 0 para vosotros. ... Mostrar más

Si, ya se que el caso fue tratado en un hilo que abrí en el pasado, pero vaya, después de 4 meses, esperaba algo más que un "en cuanto tengamos novedades, te avisaremos". 4 meses, y después de un par de actualizaciones de la app, esta sigue sin funcionar, pero por lo que veo, no es algo que os perturbe demasiado. Con este trato y esas ganas de arreglar las cosas, no os extrañéis que la app de Movistar+ sea la peor valorada de todas las plataformas con diferencia, no es casualidad. Netflix, HBO, Prime Video, Filmin, Flixolé, Atresplayer, Disney+... me funcionan TODAS perfectamente en el mismo iPad. En fin.... Gracias ... Mostrar más

Seguís sin querer enteraros de la incidencia. La que yo digo no tiene nada que ver con las conexiones wifi. Se trata de una incidencia que impide ver cualquier tipo de contenido en la app por un error de validación de dispositivo, en dispositivos iPAD (y no sé si iPhones) que no admiten actualización a iOS 13 y 14. Ocurre desde la versión 12.4.6, en mayo del año pasado. He probado con varios dispositivos de estas características y con varias cuentas de movistar+, con multitud de conexiones wifi y de datos, y en todos ocurre exactamente igual, y lo podríais comprobar vosotros mismos si os molestaseis en probarlo, pero veo que no os interesa. Adjunto pantallazo del error que os comento ... Mostrar más