Hola @quieroliberarmimovil   Siento que no hayas recibido el móvil, he pasado una agilización para que te entreguen el terminal.   Un salu2 ... Mostrar más

no eran puntos por retencion, eran puntos generados por mis facturas que no queria que los aprovechara movistar, por dos motivos: 1º ser unos ineptos en las gestiones y nefastos en la atencion al cliente. Tal y como ya explique en algun otro comentario en el foro ya habia gastado otros 31000 puntos MIOS en un manos libres que a pesar de hacer más de 2 meses aun sigue embalado.  2º porque estoy harto de tanto ladron con corbata, y no ya por estos puntos sino por facturas falseadas respecto a los ofrecimientos que por telefono te hacen y que luego resulta que no son tal como te lo explicaron, porque el INEPTO que te lo ofrecia no tenia ni p.... idea o quizas si? ... Mostrar más

hola Almu perdona pero te he mandado un privado por el asunto que me comentastes esta mañana, me puedes responder  gracias ... Mostrar más

Hol@mafu , Bienvenid@ a la comunidad. Enviame los datos para poder realizar la gestión. Salu2 ... Mostrar más

Hola trekk   Bienvenid@ a la comunidad   Poco se puede hacer ya con relación a la numeración nueva que tienes, pero desde luego con no haber aceptado el alta nueva, la otra gestión de portabilidad  en caso de no tener incidencia,se hubiese finalizado.   De todas maneras, vamos a mirar si podemos salvar el problema del pincho.   Me mandas la numeración nueva por privado, y que promoción de módem USB es la que habías solicitado   Seguro que algo se puede hacer   Un Saludo ... Mostrar más