estoy en la misma situación, podríais ayudarme?? ... Mostrar más

Hola de nuevo. Tras comenzar el teléfono a dar problemas nuevamente, pero esta vez de forma continuada,  decidí abrir otra incidencia en el SAT. Me recogieron el teléfono y se fue de viaje a Colonia, en Alemania; tras analizarlo, me lo han cambiado por uno nuevo, me acaba de llegar por UPS. Me ha tardado en total 6 días. Espero tener mas suerte con éste. Por mi experiencia, coincido con el resto de foreros, acercaros a una Apple Store los que os pille cerca, sino mandadlo al SAT.   Suerte y saludos. ... Mostrar más

Gracias por compartir vuestras experiencias, me alegro de que a Biofax y Chema les hayan cambiado el teléfono, espero que terminen vuestros problemas. Como dice Emilio, las Apple Store en mi caso me pillan muy lejos... pero bueno, si siguen los problemas ya tengo una excusa para pasar un fin de semana en Madrid  Saludos! ... Mostrar más

Bueno, pues si a Chema le han respondido que no han podido reproducir el fallo, no mando el teléfono al SAT para nada. En cuanto a la pregunta de Emilio, he de decir que si, que el software está actualizado a 4.1, y he restaurado el teléfono varias veces y nada, todo igual. Por ampliar información diré que la zona por donde uso el teléfono es la bahía de Cádiz, y me ha sucedido en Cádiz capital, Jerez y San Fernando.   Siguiendo en la indagación, en otros foros apuntan a que el fallo puede venir de las antenas de telefonía, reproduzco:    "La 4.1 ha cambiado el modo de busqueda de red, que con un modelo concreto de antena daba problemas ( antenas preparadas para dar 3G en la banda de 900, que tienen una desactivación temporal problemática [ingenieria las ha toqueteado algo tambien] y el iPhone se creía que podia usar el 3G en esa banda, el problema se resuelve en Enero Febrero que si estará activa). El otro modelo problemático son antenas de la primera generacion HSPA+ y hay muy pocas y solo en grandes ciudades, son las de los primeros 6 meses de 14,4 mb."   A ver si Emilio nos puede ayudar. Saludos ... Mostrar más

Hola a todos!   Tengo exactamente el mismo problema, y llevo toda la tarde buscando información por Internet acerca de este problema con el iPhone, hasta que he encontrado este foro. A mi me ha ocurrido unas 7 u 8 veces, desde que tengo el móvil, pero últimamente me sucede más a menudo. He descartado el tema del sensor de proximidad, ya que también me ha ocurrido con los cascos puestos, y con el manos libres. He restaurado el móvil y nada. Esta mañana he contactado con el SAT y mañana viene a recoger el móvil, pero según he leído por ahí, a los que tenemos este problema, Apple responde que el funcionamiento es correcto y devuelve el terminal sin más; así que no se si anular el envío.   Me parecen muy interesante las gestiones que está llevando a cabo Emilio, a ver si Apple nos da una respuesta y lo que es más importante una solución!.   saludos ... Mostrar más