Cuando nos dimos cuenta estuvimos casi medio año intentando darla de baja, pero no hubo forma. Tuvimos que devolver los recibos, y ahi conseguimos que se nos dejara de facturar esta línea, pero nos amenazaron vuestros abogados. Nos hicisteis pagar lo que quisisteis con la amenaza de denunciarnos, y al final acabamos pasando por el aro, pensando que acabábamos con esta pesadilla, pero no es así. A los meses otra vez se nos volvió a generar una factura y se nos vuelve a exigir más pago del que ya hicimos, esto me recuerda más a una mafia que a una empresa seria. Llamo y me dicen que todo arreglado, pero otra vez el día 1 me volvéis a generar una factura. ¿Que clase de [...] es esta? ¿Me tengo que buscar un abogado para denunciarles? Continuo contando la odisea. Atención al cliente me dijo que entiende perfectamente que no se ha utilizado la línea y que tramitará mi reembolso, pero me llega un mail a los días indicando que entienden que la factura es correcta, porque si me cobran por un motivo y no tienen constancia de queja, entienden que es correcto el cobrarlo. En resumen, me crean una linea que no quiero, me doy cuenta a los meses y ellos suponen que como no me doy cuenta es que estoy deacuerdo con que me roben. Chapeau
... Mostrar más