@Técnico-Movistar Esto es vergonzoso. He llamado más de 10 veces al 1002/1004. O tardan media hora en atenderme, o me cortan la llamada, o no me dan ninguna solución después de estar casi una hora al telefono Me abren una incidencia para en teoría solucionármelo desde el 1002. Entiendo que ustedes después me la reiterarían pero el caso es que me ha llegado un mensaje diciendo que han cerrado mi incidencia que está resuelta y todo sigue exactamente igual. Mismo error. Nadie me han contactado como me dijeron. Básicamente el trabajo que deben de haber hecho es el de darle al botón de cerrar incidencia. Por favor una solución a mi problema y una llamada para confirmarlo no estaría de más, aunque con la solución me basta.
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