Hola a todos! Escribo porque hace casi dos años que vinimos a vivir a Estados Unidos con mi mujer. Para no perder el número que tenemos en España, decidimos pasarnos a prepago y hacer recargas periódicas cada 6 meses. No hemos tenido ningún problema hasta ahora. El caso es que cuando íbamos a hacer la recarga para extender 6 meses más vimos como la línea de mi mujer se había perdido. Atónitos de lo que habia pasado, fuimos a chequear la última recarga y tiene fecha de julio 2020, lo que debería dejar, como minimo hasta enero (si consideramos la política de recarga mínima de 20€ cada 6 meses). NO hemos utilizado ambos números de teléfono des de entonces, y uno se ha dado de baja y el otro no... Alguna idea de recuperarlo y entender qué pudo haber pasado? Muchas gracias y un saludo!
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