Buenos días @_abc:
Compruebo que tu caso ya lo estaba tratando mi compañera Andrea.A en este hilo . Te pedimos para otras ocasiones, si eres tan amable tengas en cuenta las normas de la comunidad , en cuanto a que debes comentar un mismo caso en un único hilo, ya que en el caso contrario (como sucedió en esta ocasión), existe la posibilidad de que más de un Moderador te pida los datos y lo único que conseguimos con esto es relentizar nuestro ritmo de trabajo . Muchas gracias.
Un saludo
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