Tras 5 llamadas al 1004 en menos de una semana (hace un mes aproximadamente) para cambiar el contrato que tengo con ustedes, en 4 ocasiones me han colgado y no han vuelto a contactar, y la 5ª me dijeron que esta hecho (sin grabación ni nada) y en la ultima factura no hay cambios realizados en mi contrato. ¿Que se tiene que hacer para cambiar el contrato? ¿Un notario? ¿Una denuncia? y no se le ocurra a nadie decirme que mediante la aplicación o la web (que dan asco) que solo dice que llamemos al 1004. La única solución a día de hoy, es cambiar de empresa ¿alguna otra solución?
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